Увеличили количество обращений в 1,67 раза, снизили стоимость обращения на 31% и увеличили конверсию на 149% для Военно-правового центра

Военно-правовой центр оказывает услуги юридической поддержки для призывников, военнослужащих и их семей в Калининградской области и РФ.

Цель

Получить больше целевых обращений при меньших затратах.

Предыстория

Предыдущий подрядчик: неназванное московское агентство. Опыт получился негативный. Тратились большие бюджеты и не приносили результата. Также клиент пытался размещать рекламу самостоятельно: тоже неудачно.

Проведенные работы

1. Семантика на поиске была переработана и расширена: был сделан упор на целевые коммерческие запросы. Для услуг по составлению заявлений были созданы отдельные поисковые кампании для Москвы, Санкт-Петербурга и РФ. В объявлениях старались разместить как можно больше ключевых слов в заголовках и тексте. Комплекс проведенных мер позволил удержать цену клика на поиске, не дав ей колоссально вырасти , а где-то даже снизить: цена клика в Яндексе упала с 54 рублей до 52, в Google незначительно выросла с 48 рублей до 52 рублей.

2. Переработаны баннеры на РСЯ, что привело к увеличению CTR% с 0,33% до 0,66%, это дало охват и снизило цену клика.
3. Был создан баннер на поиске. 
4. Был добавлен онлайн-чат.
5. Цена обращения снижена с 1 608 рублей до 1 110 рублей (с учетом услуг агентства).
6. Конверсия за счет оптимизации рекламной кампании выросла с 1,20% до 2,99%.

Результаты

За 2 месяца мы получили

1. 20 заявок с сайта.
2. 61 целевое обращение через JivoSite.
3. 10 уникальных звонков.

После первого месяца провели оптимизацию и улучшили показатели

• Увеличили число обращений на 67%.
• Конверсия в обращение выросла с 1,20% до 2,99%, то есть на 149%.
• Стоимость обращения (CPA) с услугами агентства (!) снизилась с 1 608 рублей до 1 110 рублей, то есть на 31%.