Политика конфиденциальности и соглашение об обработке персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее: Политика) определяет порядок обработки и защиты персональной информации пользователей, которую агентство КлиентЛаб (сайт https://klientlab.ru/, далее: Агентство / Оператор) может получить во время использования пользователем сайта, сервисов, калькуляторов и форм обратной связи.

Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Дмитриева Ксения Константиновна, ИНН 391505077651, ОГРНИП 317392600000572. Контакт для обращений по вопросам обработки персональных данных: hello@klientlab.ru.

Использование сайта и отправка форм обратной связи означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования сайта.

2. Согласие на обработку персональных данных (152-ФЗ)

Пользователь, отправляющий свои контактные данные через формы на сайте https://klientlab.ru/ c целью консультации, заказа услуг, аудита, расчета стоимости или получения доступа к материалам, тем самым выражает свое полное согласие в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации, обработку и использование своих персональных данных.

3. Состав обрабатываемых данных

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователя:

• Имя, фамилия (при указании в форме).
• Номер контактного телефона.
• Адрес электронной почты (e-mail).
• Адрес сайта или ссылка на проект для анализа.
• Обезличенные технические данные: файлы cookie, IP-адрес, тип браузера, операционная система, источник перехода и данные аналитических систем (Яндекс.Метрика, Google Analytics).

4. Цели обработки данных

Персональные данные собираются и обрабатываются исключительно в целях:

• Связи с пользователем для предоставления консультаций, аудита и коммерческих предложений.
• Подготовки коммерческих расчетов и договоров на оказание услуг.
• Анализа пользовательского опыта, оптимизации и улучшения работы сайта.

5. Защита и неразглашение данных

Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные правовые, организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Персональные данные третьим лицам не передаются, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

6. Использование файлов Cookie

Сайт использует файлы cookie и сервисы веб-аналитики для сбора статистики и улучшения взаимодействия с пользователем. Пользователь может в любой момент отключить сохранение cookie в настройках своего браузера.

7. Порядок отзыва согласия и контакты

Пользователь гарантирует достоверность предоставленных персональных данных и то, что они принадлежат именно ему.

Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано пользователем в любой момент путем направления письменного обращения на адрес электронной почты: hello@klientlab.ru (или dmitrievdm@gmail.com).

Лица, считающие, что их права и интересы нарушены в результате обработки и использования персональных данных, могут направить претензию по указанным контактным адресам. Срок рассмотрения обращений: до 10 рабочих дней.